На сегодняшний день очень многие организации обращаются в организации, где основной деятельностью является программа обзвона.
Среди преимуществ данного сервиса можно выделить следующие:
- Экономия личного времени, где с помощью автоматической программы осуществляется массовый обзвон для выполнения простых и довольно сложных работ. Данные звонки берут на себя все работы менеджеров и сотрудников колл – центра, где специалист освобождает практически весь рабочий день для выполнения другой работы.
- Экономия финансов. Подобная программа подбирается подбирается единожды, где не нужно ничего дополнительно тратить. Все осуществляющие обновления и техническая поддержка предоставляются бесплатно.
- Всегда осуществляется полный контроль всех совершенных звонков. После обзвона всегда можно выполнить статистику, после которого можно узнат, как прошел дозвон и получил ли абонент текстовое сообщение.
- Клиент самостоятельно выбирает, какой текст предоставить до абонента, где всегда предлагается несколько аудиофайлов на выбор.
С помощью данного сервиса можно сделать обзвон потенциальных клиентов, после чего можно сделать вывод о проделанной работе, а в это время провести личное время с пользой и уделить внимание родным и близким.
Всегда можно настроить полный сценарий общения с клиентом, где собеседник может получить ответ на интересующий вопрос. Программа работает без остановки. Где в течении дня можно обработать более тысячи звонков единовременно. Робот всегда распознает и отлично понимает речь и отвечает на вопрос по заданному сценарию. Для работы данного сервиса потребуется ежемесячное пополнение баланса.
С помощью автоматизированного робота всегда можно записать клиента на прием, где не потребуется участие живого оператора. Также робот способен распределить звонки в нужный отдел, где имеется свободный оператор. Для решения вопроса робот задаст интересующие вопросы и зафиксирует полученные ответы в программе.
Обращайтесь в специализированную компанию, где квалифицированные сотрудники помогут подобрать высококачественную услугу, что максимально разгрузит сотрудников для выполнения другой работы, где требуется человеческое выполнение.
