Как правильно реагировать на хамство

Как правильно реагировать на хамство

Хамы всегда были, есть и будут, также, как и вежливые, адекватные люди. Причины хамства разные: психологические проблемы, заниженная самооценка и пр. Хамству покорны все возрасты, хамят нам по-разному, но цель у всех хамов одна — спровоцировать конфликт.Хамы всегда были, есть и будут, также, как и вежливые, адекватные люди. Причины хамства разные: психологические проблемы, заниженная самооценка, нарушение психики, повышенная потребность во внимании. Хамству покорны все возрасты, хамят нам по-разному, но цель у всех хамов одна — спровоцировать конфликт.

Реакция на хамство у каждого своя: кто-то может пройти мимо, кто-то считает нужным дать ответ. Для воспитанных и робких людей полученная порция негативных эмоций, полученная после встречи с хамом, может стать настоящей трагедией и лишить покоя на несколько дней. Чтобы этого не произошло, во имя своего здоровья и спокойствия, нужно научиться правильно реагировать на хамские выпады примитивных людей.

Практикующий психолог Наталья Толстая (смотрите подробнее на ее странице: http://besmart.net/user/10001155.html) в своем семинаре предлагает несколько способов борьбы с хамством:

— Можно проигнорировать хама, сделать отсутствующий вид, дать понять, что думаете о чем-то своем, и не дать понять, что услышали его оскорбление;

— Можно отнестись ко всему с юмором и ответить шуткой. Но если никакая умная фраза на ум не приходит (ведь и очень остроумного человека можно застать врасплох), можно с сочувственно-веселым выражением лица, сказать примерно так: «Вы хотели меня обидеть? Зачем Вам это?»;

— Можно проявить вежливость и сострадание, разговорить и постараться успокоить. Чувствую внимание и доброту к своей персоне, некоторым людям (если это, конечно, не отпетые хамы), становится неудобно за свое поведение и они приносят свои извинения;

— Еще на грубость можно ответить тем же. Это самый простой, самый распространенный и очень нежелательный ответ грубияну. Но если вы чувствуете, что от этого вам станет легче (ведь даже у самого воспитанного и вежливого человека могут накопиться отрицательные эмоции, и тогда очередное негативное событие, такое как встреча с хамом, может быть последней каплей), примените этот метод.

В любом случае старайтесь не принимать все близко к сердцу. О любом конфликте нужно научиться забывать, особенно, если вашей вины в нем нет.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *