Как критиковать людей, не оскорбляя их и не вызывая у них чувство обиды

Как критиковать людей, не оскорбляя их и не вызывая у них чувство обиды

Практически все излагаемая нами информация носит оценочный характер. Но мы не задумываемся о том, что оценка – результат проведения целого комплекса мероприятий, называемого экспертиза. Но мы-то в критикуемых вопросах не всегда эксперты.Практически все излагаемая нами информация носит оценочный характер. Мы высказываем свою точку зрения с позиции оценивания, то есть, осуществляем Критику. Мы критикуем все и вся на протяжении всего дня, но не задумываемся о том, что оценка (критика) – результат проведения целого комплекса мероприятий, называемого экспертиза. Но мы-то в критикуемых вопросах не всегда эксперты.

Поэтому надо определиться для себя, в каких именно вопросах ты можешь считать себя экспертом. Но, увы, чаще всего единственная область знаний, которая подходит под эту категорию – это наш личный жизненный опыт. Поэтому критиковать можно только самого себя.Как критиковать людей, не оскорбляя их и не вызывая у них чувство обиды

Критика же другого человека абсолютна бесполезна. Она заставляет его обороняться, толкая к оправданиям. Критика опасна, так наносит удар по гордости, задевает чувство собственной значимости и вызывает обиду. И существует она по закону «бумеранга». Она рано или поздно вернется к точке отправления, то есть к тебе.

Критика отсутствующего человека называется сплетней. Увы, но в межличностных отношениях мы имеем дело не с логично рассуждающими созданиями, а с эмоциональными, исполненным предрассудками и комплексами. Движет же ими гордыня и тщеславие. Проследи за собой. Что из вышеперечисленного есть у тебя? И не суди. Старайся понять людей и выяснить, что ими движет.

Но не все так просто. Иногда возникает желание высказать человеку свое недовольство. Как это сделать?

1. Начать с похвалы и искреннего признания достоинств собеседника. Неприятные вещи проще всего выслушивать, если перед этим сказали о твоих достоинствах.

2. Указывать на ошибки не прямо, а косвенно. Для этого надо начинать с разговора о собственных ошибках.

3. Никто не любит, когда ему приказывают или указывают. Задавайте человеку вопросы вместо того, чтобы приказывать. Вместо «сделай» или «не делай» предложи ему подумать над этой темой или спроси его мнение. Такой путь щадит самолюбие человека, пробуждает в нем ощущение собственной значимости. Это порождает стремление к сотрудничеству, а не к протесту.

4. Мы грубо обходимся с чувствами других людей, настаивая на своем, выискивая ошибки и критикуя. Но самое страшное, что делаем это в присутствии посторонних, не считаясь с тем, какой удар по самолюбию мы наносим человеку.

5. Эффект похвалы. Похвала вдохновляет человека на дальнейшие успехи. В каждом человеке можно найти то, что достойно похвалы. Поверни человека лицом к самому себе. Покажи ему. Сколько в нем хорошего и достойного уважения и любви, и критиковать не придется.

Общие выводы:

1. Не придираться.
2. Не пытаться переделать.
3. Не критиковать.
4. Выражать искреннюю признательность
5. Оказывать небольшие знаки внимания.
6. Быть предупредительным.

«Мы редко думаем о том, что имеем, но всегда беспокоимся о том, чего у нас еще нет» (Шопенгауэр)

Рекомендуем: если у вас возникли споры в суде или же какой-либо контракт нуждается в пристальном внимании адвоката, к вашим услугам лучший государственный защитник. Подробнее смотрите на сайте http://www.advokat-osherov.ru/advokat-po-gos-kontraktu.aspx

0 Replies to “Как критиковать людей, не оскорбляя их и не вызывая у них чувство обиды

  1. Жаль, что наши критики не читают умных статей…
    Я уже многим говорила про знаменитый комментарий в моей работе, на который даже давала ссыль, где девушка не просто критиковала, а грубо утверждала, что это "низкопробная писанина", "ущербные герои", "сборище нелепостей" и так далее и тому подобное.
    При всем при том девушка не просто не эксперт в области, даже и писать грамотно не умеет, в ее комментарии куча грамматических (!) ошибок, а большую часть придирок вообще понять сложно.
    Например, я пишу предыдущему комментатору, что героиня не одевается как проститутка, эта девушка пишет: она же одела облегающую водолазку и монашескую длинную юбку!
    Ну да, именно так и одеваются проститутки.
    Еще часть придирок не имеет никакого отношения к тексту. То есть критик критикует то, что придумал сам.
    Например, критикует перенос производства сверхами в мир людей, тогда как у меня напротив, производства сверхов были закрыты для людей и они бережно хранили их в своем мире.
    Такая критика ради критики, к сожалению, в последнее время стала для интернета распространенной болезнью.
    Приходит на прозаический форум человек, который даже университета не окончил и видит, что может безнаказанно, хамить и оскорблять работы людей, в десять раз умнее и образованней. Естественно, что делает такой человек? Ни в чем себе не отказывает.
    Не знаю, возможна ли вообще нормальная критика, если ее как-то не форматировать сверху. С другой стороны, если форматировать сверху, не выльется ли это в то, что любая критика будет порицаться.
    В общем, тут острие бритвы.

  2. Хм-хм…
    Что мы имеем.
    Заголовок "Как критиковать людей, не оскорбляя их и не вызывая у них чувство обиды".

    Один из выводов заметки:
    "3. Не критиковать".

    Мило, ничего не скажешь 🙂

    А к материалу хочу добавить только:
    "Если ты хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори и будь никем" (Элберт Хаббарт)

  3. Критиковать надо уметь — я так считаю yahoo Вот если я не умею, то и не полезу со своей критикой в чужие работы.
    Чтобы критиковать правильно, нужно уметь все: применять правила русского языка в жизни, уметь видеть в работе плюсы и минусы, уметь адекватно и без перехода на личности писать отзывы. Таких действительно профессиональных критиков встретить — редкость.
    Зачастую некоторые люди считают себя супер-пупер критиками, ходят по сайтам (взять то же ДД) и пишут "щикарнейщие" отзывы (я специально так написала, встречала такую формулировку, но не на ДД), разнося в пух и прах может и не самую хорошую работу, но достойную существовать. Причем, если автор вступается за свои идеи и свое видение — начинается свалка. "Вы имбецил, вы меня не понимаете, не умеете читать комментарии, ваши персонажи отстой, и сами вы бездарность" — это я еще мягко написала. Комментарии вроде "Аффтар, убей себя ап стену" (и такое видела, да-да) встречаются все чаще.
    И мне становится грустно от мысли, что наши так называемые критики видят только себя в отзывах, слышат только себя и уважают только себя. Неужели нельзя максимально корректно указать на ошибки, а не разносить в пух и прах?
    Честно советую эту статью всем начинающим критикам.

  4. Очень нужная статья в наше время. Я сама являюсь критиком на одном из ресурсов наше любимого админа и руководителя журнала. Чаще всего люди прислушиваются, когда я пытаюсь помочь советом или показать ошибки. Всегда делаю это вежливо, не идя на конфликт. Но есть юные авторы, которые начинают крайне ужасно отзываться о тех, кто пришёл помочь, о тех, кто пришёл с небольшой критикой. И тогда очень трудно себя сдерживать, но приходится.
    Критиковать действительно нужно уметь. Главное, чтобы человек прислушался и не стал устраивать ссору.
    Спасибо за статью)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *